Tuskin viidentoista vuoden ikäisenä, köyhän mutta hyveellisen avioparin tytär Andrews sanoi Pamela vanhemmilleen lähettämässä kirjeessä, että jalo nainen, jonka palveluksessa hän oli viettänyt viimeiset elämävuotensa, oli kuollut vakavaan sairauteen. Hänen jaloisuutensa ja hyvä asenteensa Pamelaa kohtaan osoittivat paitsi siinä, että hän opetti tyttöä lukemaan ja lukemaan, vaan myös unohtanut tulevaisuutensa kuolemavuoteessaan uskoen Pamelan hoidon hänen pojalleen. Nuori herrasmies suhtautui tyttöyn niin hyvin, että hän myönsi hänelle huomattavan summan talonpojan tyttärelle - neljä kulta Guineaa ja hopeaa - jonka hän antaa nyt vanhemmilleen, jotta he voisivat maksaa ainakin osan veloista. Lisäksi hän halusi lukea hänen kirjeensä varmistaakseen, että virheitä ei ollut (tulevaisuudessa omistaja aloitti kirjeiden metsästyksen, koska hän ei halunnut naiivin tytön valaistamista, selittäen hänen huomionosoitustensa todellista merkitystä). Ja koska samaan aikaan nuori Esquire piti Pamelaa käden mukana ja tarjosi tulevaisuudessa kuolleen äitinsä kirjaston käyttöä, naiivi tyttö sai vakuutuksen hänen äärettömästä ystävällisyydestään. Vanhempien vastauksesta seuraa, että nuoren mestarin ystävällisyys ja anteliaisuus olivat erittäin huolestuttavia, ja he kehottivat Pamelaa seuraamaan vain hyveen polkua. Puolisot Andrews, kuultuaan yhtä hyvin arvoista naista nuoren omistajan käyttäytymisestä, pyytävät tytärtä muistamaan, että heidän talonsa ovet ovat hänelle aina auki, jos hän katsoo, että hänen kunniansa on pienimmässä vaarassa. Seuraavissa kirjeissä tyttö puhuu kaikkien talossa asuvien hyvästä suhtautumisesta itseensä. Joten, vieraanvaraan isännän sisko, Lady Devers, panee merkille Pamelan kauneuden, antaa hänelle hyviä neuvoja - pitää miehet etäällä. Ystävällinen nainen lupasi lisäksi viedä nuoren kauneuden taloonsa. Samat ajatukset herrauksensa aloitteesta inspiroivat Pamelaa ja muita talon asukkaita. Vasta sitten tuli selväksi, että väitetysti huolehtimalla tytön hyvinvoinnista, B. ajattelee vain etujaan, edes säilyttäen tytön kunniaa. Tyttö ei menetä yhtäkään yksityiskohtaa suhteestaan isäntään ja muihin talon palvelijoihin. Vanhemmat oppivat herra B.: n lahjoista - mekkoista, alusvaatteista, nenäliinoista (harvinaisuus tuon ajan jopa varakkaiden ihmisten elämässä) ja jopa esiliinoihin Hollannin kankaalta. Mestarinsa nuorten neitojen ihailu korvasi varovaisuudella ja sitten pelolla sen jälkeen kun herra B. lakkasi piilottamasta aikomuksiaan. Pamela muisti Lady Deversin tarjouksen ja halusi muuttaa taloonsa, mutta omistaja, jonka ihailu lopulta ohi, vastusti kategorisesti, samalla kun hänen väitteidensä virheellisyys oli ilmeinen. Vanhempien katkeraimmat pelot vahvistuivat. Nuori omistaja jo pitkään, jopa äitinsä aikana, kiinnitti huomiota viehättävään piikaan ja päätti tehdä hänestä rakastajattarensa. Pamelan kirjeet alkoivat kadota, ja vuokranantaja ja hänen palvelijansa yrittivät vakuuttaa Pamelan, että hänen ei pidä käydä kirjeenvaihtoa vanhempiensa kanssa naurettavalla tekosyellä, että hän vahingoitti herra B.: n perhettä ilmoittamalla sukulaisilleen tapahtumasta. Siksi monia yksityiskohtia siitä, mitä hänelle tapahtui, ei pyydetä kirjeillä, vaan päiväkirjaan.
Pamela oli valmis lähtemään heti. Taloudenhoitaja rouva Jarvis, joka ei kyennyt vakuuttamaan tyttöä pysymään, vapaaehtoisesti seurasi häntä seuraamaan heti, kun hän löysi ajan. Tyttö lykkäsi lähtöä. Ajan myötä hänelle näytti siltä, että hänen hurskautensa ja bashnessness pehmensi herra B. julmaa sydäntä, koska hän ei vain suostunut päästämään hänet menemään, vaan myös antoi hänen käytettävissään matkustava vaunun ja valmentajan seurata häntä paikkaan, jossa Pamela oli tavata hänen isänsä. Tyttö keräsi kaikki asiat, jotka edesmennyt emäntä ja nuori mestari olivat koskaan antaneet hänelle, niin että taloudenhoitaja tarkisti kynsiensä sisällön. Hän itse muuttui yksinkertaiseksi talonpoikapuvuksi, jossa hän oli kerran saapunut Bedfordshireen. Kummankin naisen keskustelun kuullut herra B. käytti tilannetta hyväkseen ja syytti myöhemmin tyttöä varkauksista ja toivoi pitävänsä Pamelan itsensä luona. Myöhemmin tyttö oppii muista Esquiren epärehellisistä tekoista, esimerkiksi herra B viettelemän neiti Sally Godfreyn kohtalosta.
Pamelan päiväkirjan avulla voit selvittää kaikki yksityiskohdat siitä, kuinka hän päätyi entisen majatalonmiehen käsiin - rouva Juks, herra B.: n talonhoitaja Lincolnshiren kartanolle. Matkalla Bedfordshirestä (Pamelan tarina alkoi siellä) isänsä kanssa tapaamispaikkaan tyttö pakotettiin pysähtymään tavernassa, jossa vihainen nainen jo odotti saapumistaan. Hän ei salannut seuratensa isäntänsä, herra B: n, ohjeita. Turhaan Pamela haki suojelua naapureiltaan ja kaikilta muilta, jotka näyttivät arvostavan hänen sääliä ja vaatimattomuuttaan. Kukaan ei halunnut puolustaa häntä pelkääen rikkaan ja siksi kaikkivoiman Esquiren kostoa. Niitä, jotka uskalsivat tukea häntä, kuten nuorta pastoria, herra Williamsia, vainottiin ja vainottiin. Hän piti kirjeenvaihtoa Pamelan kanssa ja oli valmis auttamaan tyttöä hinnalla millä hyvänsä. Jux ilmoitti omistajalle kaikista Pamelan suunnitelmista ja pastorista. Pappi joutui ensin julmaan hyökkäykseen, ja sitten hänet pidätettiin vääristä syytöksistä velan maksamatta jättämisestä. Pamelan mahdollisen paetamisen estämiseksi kova sydän Jux otti tytöltä kaikki rahat, ryösti kengät päiväksi ja pani hänet nukkumaan yöllä itsensä ja piikan välillä. Voidaan vain kuvitella isän suru, joka ei löytänyt tyttäjäänsä nimetystä paikasta. Myöhemmin herra B. kirjoitti tytön vanhemmille ja, piilottamatta aikomuksiaan, tarjosi isälleen ja äidilleen rahaa tyttärelleen.
Pamelan isän John Andrewsin psyykkisestä tilasta opimme tekijän päättelystä ennen tytön päiväkirjaa. Lukittuinaan Pamela voi luottaa vain Jumalan apuun, eikä hän lopeta rukoilemista. Mutta häntä odottaa uusi epäonnisuus - palattuaan matkalta Sveitsiin nuori mestari ilmestyy Lincolnshireen ja kutsuu tytön suoraan hänen emäntänsä uskoen, että hänen perheensä rahat ja aineellinen hyvinvointi saa nuoren olennon saamaan hänen häirinnänsä. Pamela. pysyy sietämätön, eikä mikään kiusaus voi poiketa häntä todellisesta polusta ja hänen luontaisesta jumalanpalvelustaan. Salaperäinen viettelijä, joka hämmästyi aatelistaan, tarjoaa Pamelasta hänen aviomiehensä. Jopa sisarensa (Lady Deversin) uhat katkaista kaikki suhteet hänen kanssaan, jos hän avioituu tavallisen avioliiton kanssa, älä pelkää nuorta aatelista, joka on lähtenyt arvoiselle tielle. Hän yrittää korjata tekemänsä vahingot ja kehottaa pappi Williamsia, joka ainoa uskalsi suojella viattomia tyttöjä, järjestämään avioliiton. Romaanin ensimmäinen osa on toisen kirjoittajan keskustelu hurskauden ja uskollisuuden eduista moraaliselle velvollisuudelle.
Romaanin toisessa, kolmannessa ja neljännessä osassa Pamelalla on edelleen laajaa kirjeenvaihtoa, mutta sankaritar sanoo jo rouva B. isälle yksityiskohtaisesti kaikista, jopa pienimmistä tapahtumista elämässään, taisteluista ja sovituksista aviomiehensä kanssa, iloista, vierailuista. Hän kuvailee yksityiskohtaisesti kaikkien heidän tapaamisiaan hahmoja, tapoja ja käymälöitä. Ennen kaikkea hän haluaa kertoa havainnoistaan siitä, kuinka hänen miehensä muuttuu parempaan suuntaan. Vanhemmat antavat hänelle ohjeet naimisissa olevan naisen velvollisuuksista ja velvollisuuksista. Aviomiehen sisko on tyytyväinen Pamelan tavuun ja päättelyyn, pyytäen jatkuvasti nuorta naista kuvaamaan yksityiskohtaisemmin hänen elämänsä eri jaksot äitinsä talossa. Hän ei voi salata yllätystään ja ihailuaan siitä, että Pamela pystyi antamaan anteeksi rikoksentekijöilleen, etenkin rouva Juksille (joka jopa osallistui tytön hääihin ja kirjoittaa nyt myös hänelle). Rouva B. kertoi sisarensa sille, että kristillinen velvollisuus ei salli hänen kieltäytyä auttamasta ketään, joka on aloittanut korjaamisen. Velvollisuus pakottaa hänet tekemään kaiken estääkseen kadonneen sielun lannistumista ja estämästä häntä palaamasta edelliseen kurjaan elämään. Myöhemmin he vaihtavat mielipiteitä lasten kasvattamisesta, toisilleen lähetetyistä lahjoista ja heitä neuvotaan erilaisissa päivittäisissä asioissa.
Romaani päättyy kirjailijan (kaikissa poikkeuksissa Richardson kutsuu itseään kustantajaksi) päätelmään sankarien elämän olosuhteista, joita ei ollut mukana kirjeenvaihdossa tai päiväkirjassa. Pari Andrews (sankaritar vanhemmat) asui kaksitoista vuotta tilallaan tyytyväisyydessä ja rauhassa ja kuoli melkein samanaikaisesti.
Lady Devers, aviomiehensä kuoleman jälkeen, asettui Lincolnshireen, veljensä onnellisen perheen viereen, ja asui hyvin pitkään.
Hr B.: stä tuli yksi maan arvostetuimmista ihmisistä, hän vietti jonkin aikaa julkishallinnossa, siirtyi eläkkeelle, asettui perheensä kanssa ja tapasi vanhuuden, jota ympäröi yleinen kunnioitus jatkuvaan ystävällisyyteen ja myötätuntoon.
Pamelasta tuli seitsemän lapsen äiti, jotka kasvoivat vanhempiensa rakkauden ja helläisyyden ympäröimänä.