Esittely
Kirjoissa, joissa käsitellään optimaalisten päätösten tekemistä, suositellaan usein luottamusta intuitioon tai luottamaan perusteelliseen analyysiin kunkin vaihtoehdon eduista ja haitoista. Miksi on niin vaikea tehdä oikea valinta?
Ajattelumme on neljä päätösvihollista. Sinun on tunnettava heidät, ymmärrettävä, kuinka ne toimivat ja miten käsitellä heitä.
Neljä oikeiden päätösten vihollista.
- Kapea soveltamisala, harkittujen vaihtoehtojen rajoittaminen. Etsitään vaihtoehtoisia ratkaisuja. Laajenna valintaasi!
- Vahvistus puolueellisuudesta (tietojen valinta, joka vahvistaa valintamme oikeellisuuden). Kerää lisää tietoja, testaa oletuksesi todellisissa olosuhteissa.
- Välitön tunne. Tarvitsemme näkökulmaa - etää itsesi ennen kuin päätät!
- Olettamusta. Olemme liian varmoja siitä, että olemme oikeassa. Valmistaudu mahdollisiin virheisiin.
Kirjan tarkoituksena on tutkia nelivaiheista prosessia, joka auttaa tekemään oikean valinnan, muuttaa elämää parempaan suuntaan, tulla viisaammaksi ja päättäväisemmäksi. Menestyäksesi tarvitaan jatkuvaa harjoittelua, koulutusta, kunnes prosessista tulee toinen luonne. Sen arvo on, että se auttaa näkemään vaihtoehtoja, joista voimme puuttua, ja saada huomaamattomia aikaisemmin, mutta tärkeitä tietoja.
Laajenna valintaikkuna.
Vältä kapeita kehyksiä
Ensimmäinen askel ei ole luottaa kyllä tai ei lähestymistapaan. Jos sijoitat laajempaan hakuun, löydät odotettua enemmän vaihtoehtoja.
Kokeile vastaanottoa vaihtoehtoisella hinnalla ja kysy itseltäsi kysymys: "Mitä muuta voidaan tehdä samaan aikaan ja rahaan?"
Sammutustesti on myös tehokas. Ajattele mitä voit tehdä, jos vaihtoehdot katoavat.
Moniseuranta
Multitracking on useiden vaihtoehtojen samanaikainen tarkastelu (kaksi tai kolme riittää). Joten saat tarkemman kuvan tehtävästä, voit käyttää kaikkien alkuperäisten vaihtoehtojen ominaisuuksia yhdistämällä onnistuneet elementit ja jättämällä huonot. Muista: JA EI, TAI! Tämä on erityisen tärkeää yritysprojekteissa.
Kun verrataan useita vaihtoehtoja, henkilö tuntee itseluottamustaan ja tekee päätöksiä nopeammin, koska varmuuskopiointisuunnitelma on olemassa. Vaihtoehtojen tulisi yhdistää myynninedistämistä ja ennaltaehkäisyä, pyrkimystä voittoon ja varovaisuutta. Tämä lisää vaurauden ja tunneterveyden mahdollisuuksia, mikä on tärkeää sekä organisaatiotasolla että henkilökohtaisten päätösten tasolla. Kun yksi mieliala vallitsee, hälytys tulisi laukaista.
Jos elämä ehdottaa "yhden tai toisen valitsemista", meidän pitäisi olla tarpeeksi rohkeita kysyä: ehkä vastaus on "molemmat"? Jos voimme tehdä molemmat siirrot, löytää vaihtoehtoja, jotka minimoivat haitat ja maksimoivat mahdollisuudet, peitämme todennäköisemmin koko valitsemamme spektrin.
Etsi joku, joka on jo ratkaissut ongelmasi
Suorita analyysi kilpailijoiden hyvistä ideoista, heidän parhaista käytännöistään. Etsi kirkkaita kohtia itsestäsi - yritä toistaa oma menestys, positiivinen kokemus.
Tallenna hakutulokset - ne saattavat olla hyödyllisiä tulevaisuudessa. Älä unohda analogioita, koska voit käyttää ratkaisujen maailman säästöpankkia, etkä etsi itse vastausta, joka on kohtuuton ja epäonnistuu nopeasti.
Testaa oletuksesi todellisissa olosuhteissa
Ajattele päinvastoin
Meillä on taipumus suosia tietoja, jotka vahvistavat mielipiteemme. Tämä vääristää arviota ja on haitallista.
On kolme tapaa käsitellä puolueellisuutta.
- Tee ihmisille helpompaa erimielisyyttä kanssasi, riitata tullaksesi viholliseksi, kehottaa ryhmään rakentavia erimielisyyksiä.
- Esitä kysymyksiä auttaaksesi sinua löytämään päinvastaista tietoa.
- Testaa itsesi tarkastelemalla vastakkaisia näkökulmia.
Pienennä ja pienennä
Psykologit erottavat näkemyksen tilanteesta "sisältä" ja "ulkopuolelta". Näkymä ulkopuolelta on tarkempi, se ei ole yhden henkilön vaikutelma, mutta laaja valikoima samanlaisia tilanteita, lyhyt kuvaus todellisesta kokemuksesta.
Jos tarvitset todella laadukasta tietoa ja todellista testiä ideoistasi, käytä kaikkia kokemuksia, kiinnitä silmäsi ulkopuolelta, keskustele asiantuntijan kanssa, ja elämästäsi tulee paljon helpompaa.
Mutta ulkopuolelta katsominen ei ota huomioon tilanteesi erityispiirteitä. Ja luotamme edelleen katseensa sisältäpäin - vaikutelmiimme ja arvioihimme, ja tämä ajaa meidät usein ansaan.
Arvioitaessa vaihtoehtoja paras lisä yleiskuvaan on usein lähikuva. Se lisää intuitiota, paljastaa vivahteita, lisää tietoa päätöksiimme.
Kun pienennämme mittakaavaa, otamme huomioon puolustusmateriaalin ulkopuolelta ja opimme muiden ihmisten kokemuksesta, jotka ovat jo tehneet valinnan samanlaisessa tilanteessa. Molemmat strategiat ovat hyödyllisiä, molemmat parantavat ymmärrystä. Meidän on käytettävä molempia lähestymistapoja.
Sekoitus kokonaiskuvasta ja lähikuvasta oli F. Rooseveltin strategia, jota pidetään tiedonkeruun mestarina. Hän kysyi monenlaisia kysymyksiä, havaitsi ja analysoi kaiken.
Uching
Harjoituksen suorittaminen tarkoittaa tulosten testaamista todellisissa olosuhteissa ennen toiminnan aloittamista. Uching tarjoaa kattavampia tietoja oikean valinnan tekemiseksi. Tämä ajatus on levinnyt eri alueille (muotoilu, liiketoiminta jne.).
Uching antaa sinun vahvistaa idean ja aloittaa työn varmasti, koska se tuo positiivisia muutoksia projektiin ja sen kehitys on vähitellen parantunut. Se sopii parhaiten tilanteisiin, joissa meidän on kerättävä nopeasti luotettavaa tietoa.
Ihmiset eivät usein halua vaivautua oppimiseen, koska pitävät sitä tarpeettomana ajanhukana ja ovat varmoja kyvystään ennustaa tulevaisuutta. Mutta uuden työntekijän työn malli kertoo hänestä enemmän kuin haastattelusta suotuisimman vaikutelman.
Viisaiden päätösten suurin vihollinen on ihminen itse. Mitä tehdä sille?
Etäytä itsesi ennen kuin päätät
Voita välittömät tunteet
Tämä on erityisen tärkeää, kun kohtaamme vaikeita valintoja. Tiedot sokaistuina, epäilemme ja kärsivät, muuttamalla mielemme päivittäin. Välitön tunteet ovat huonoja neuvonantajia. Niiden torjumiseksi on olemassa 10.10.2010 -strategia, jonka jälkeen tarkastelemme päätöksiämme kolmessa aikakehyksessä. Kuinka suhdemme heihin 10 minuutissa? Ja 10 kuukaudessa? Ja 10 vuodessa?
10.10.2010 auttaa selviytymään hermostuneisuudesta ja kielteisen vastauksen pelosta. Se mitä nyt tunnemme on intensiivistä ja innostavaa, ja tulevaisuus näyttää epäselvältä. Tämä antaa nykyiselle liikaa voimaa. Menetelmä, joka kutsuu sinut esittämään tunteitasi samalla voimakkuudella 10 kuukautta myöhemmin, menetelmä auttaa harkitsemaan välittömiä tunteita näkökulmasta osoittaen, että ne eivät ole vain tärkeitä keskustelussa.
Välittömän tunteen hienovaraisempi muoto on yksinkertaisen altistumisen periaate: ihmiset pitävät parempana tuttuja asioita. Voimme ajatella, että teemme valintoja tosiseikkojen perusteella, mutta itse asiassa luotamme enemmän asioihin, jotka meille ovat tuttuja.
Toinen ennakkoluulo on vastenmielisyys menetykseen: menetysvaiheessa negatiivisten tunneiden määrä ylittää vastaavien hankintojen positiivisten tunneiden suuruuden. Kun nämä kaksi voimaa - tuntemattoman tuntemus ja menetyksen pelko - yhdistyvät, koemme voimakkaan ennakkoluvan status quo: n menettämistä vastaan.
Joten tunteet voivat johtaa meitä tekemään vääriä valintoja. Jotta tämä ei tapahdu, sinun on etääntynyt. Etäisyys lisää selkeyttä; kun ajattelemme ystäviä, näemme metsän; kun itsestäsi - me juutumme puiden väliin. Muille neuvomalla on yksi etu - suosittelemme, että et kiinnitä huomiota välittömiin tunteisiin ja pyrimme korostamaan tärkeitä tekijöitä.Ehkä hyödyllisin kysymys henkilökohtaisissa päätöksissä: "Mitä suosittaisin parhaalle ystävälleni tässä tilanteessa?"
Kaikkien näiden tekniikoiden avulla voimme paremmin nähdä tilanteen yleiset ääriviivat ja tehdä viisaamman ja rohkeamman valinnan.
Selvitä perusprioriteetit
Jokaisella on kerran kysymys: “Mitä arvostan enemmän? Mikä on työni tarkoitus? ” Usein tuskallinen päätöksentekoprosessi on merkki perusprioriteettien ristiriidasta. Ihmisille nämä ovat tavoitteita ja toiveita, uskomuksia ja arvoja, organisaatioille - suuntajärjestelmä, joka varmistaa yrityksen terveyden monien vuosien ajan.
Vaikein päätös on tehdä valinta kahden perusalueen välillä, ymmärtää mieltymyksesi elämässä. ”Pyrin saamaan rahaa matka- ja suosikkitoimintoihin. Mutta jos minulla ei ole tarpeeksi aikaa tehdä tämä, raha ei tuota iloa ”, - joten asetamme painopistealueemme päätöksentekoon, päätökset muuttuvat johdonmukaisemmiksi ja vähemmän tuskallisiksi.
Kuinka tehdä päätöksiä, jotka vastaavat tärkeimpiä painopisteitämme? Kuinka voittaa vähemmän tärkeät tehtävät, jotka uhkaavat häiritä niitä? Jotta voisimme viettää enemmän aikaa prioriteettiasioihin, meidän on vähennettävä muihin asioihin viettämäämme aikaa.
Kysy itseltäsi, mitä voit kieltäytyä tekemästä aikaa tarvitsemillesi tunneille? Luo luettelo siitä, mitä sinun pitäisi lopettaa tekeminen. Se ei ole helppoa. Voit myös asettaa ajastimen, joka soi kerran tunnissa, ja kysy puhelun yhteydessä itseltäsi: "Teen nyt kaikkein tarpeellisinta?" Tämä tuottava keskeytyminen muistuttaa meitä painopisteistämme.
Valmistaudu mahdollisiin virheisiin
Äärimmäiset vaihtoehdot tulevaisuudelle
Kun ajattelemme äärimmäisiä vaihtoehtoja, venytämme aistimme kaikille käytettävissä oleville mahdollisuuksille, ja tämä alue heijastaa paremmin todellisuutta. Meidän on oltava valmiita kohtaamaan kaikki vaihtoehdot kahden hahmotelman välillä. Älä anna periksi kirkkaille toiveille. Se on kuin “rokotus” - emme ajattele vain vaikeita tilanteita, vaan ajattelemme kuinka reagoida, kun löydämme ne.
Tehokkaimpia menetelmiä ongelmien ratkaisemiseksi ja todellisten mahdollisuuksien löytämiseksi ovat kuoleman analysointi ja esikarsinta: ”Tästä on kulunut vuosi. Päätöksemme epäonnistui kokonaan. Miksi?" tai ”Vuotta on kulunut tästä. Olemme sankarit. Olemmeko valmiita menestykseen? ”
Toinen suojausmenetelmä tuntemattomalta: aseta kohtuullinen virheraja. Loppujen lopuksi olemme alttiita liialliselle itseluottamiselle eivätkä ole valmiita epämiellyttäviin yllätyksiin. Meidän on pidettävä tulevaisuutta spektrinä, ei pisteinä, siirrettävä valonheittimiä sivulta toiselle ja kartoittamalla koko alue. Joten voimme valmistautua sekä huonoihin (kuoleman analyysin avulla) että hyviin (paraatin avulla) tilanteisiin. Meillä on helpompi selviytyä esteistä, kun olemme henkisesti varautuneet niihin.
Mutta jopa parhaimmalla suunnittelulla asiat eivät välttämättä suju hyvin. Kuinka tiedät, milloin on aika tarkistaa valintasi? Kuinka et menetä mahdollisuutta vähentää tappioita tai maksimoida mahdollisuudet? Tätä varten tarvitsemme "minun venytysmerkkiä".
Aseta minun venytysmerkit
Menemme elämävirran mukana autopilotissa menneiden päätösten jälkeen unohtaen, että voimme muuttaa suuntaa. ”Venytysmerkkien” tavoitteena on ravistaa meidät tajuttomasta rutiinista ja saada meidät ymmärtämään, että valinnanvaraa on ja on aika päättää. Tutustumisin muoto “venyttämiseen” on asettaa määräaika. Ajoitus tarttuu meihin niskaan: jos aiot tehdä tämän, sinun on toimittava nyt.
Toinen strategia, ”erottelu”, on tehokas tapa miettiä jatkamista. Esimerkiksi sijoittajat antavat mieluummin rahan myöntämisen pyöreinä, vähitellen, joka kerta punnittaessa, onko suunnitelma oikea? "Kaivoksen venytys" varmistaa, että emme heitä rahaa tai aikaa tuuleen.Joten ne rajoittavat riskiä, antavat luottamusta ja luovat psykologista mukavuutta, koska ne antavat sinun pysyä autopilotissa, kunnes liipaisin toimii - vaaratilanne tai mahdollisuus menestyä.
Ihmiset tarvitsevat muistutuksen siitä, että elämän nykyisen etenemissuunnan ei pitäisi olla muuttumaton. ”Viivamerkit” tarjoavat äkillisen korvaamattoman tietoisuuden: Minulla on valinnanvara!
Luotta prosessiin
Ryhmäpäätöksiä on vaikeampi tehdä. Kuinka vakuuttaa ne, joiden ideat ovat hylänneet, että päätös on oikeudenmukainen?
Suovin ja vaikein tapa tehdä reilu päätös on saada mukaan mahdollisimman monet ihmiset ja päästä yhteisymmärrykseen. Keskustelua pidetään, kunnes enemmistöratkaisu löytyy.
Kuuntele, mitä muut sanovat! Käytä tarkkoja tietoja päättääksesi, ja anna ihmisille mahdollisuus haastaa tiedot vääriksi. Vältä puolueellisuutta ja henkilökohtaisia etuja, älä unohda itsekritiikkiä, selitä miksi tällainen päätös tehtiin. Samaan aikaan kompromissit ja aika ovat väistämättömiä. Neuvottelut ovat todella hitaampi tapa tehdä päätös, mutta ne tarjoavat vakavan etuna: ne nopeuttavat täytäntöönpanoa.
Johtopäätös
Kun teemme valinnan, emme voi tietää onnistuuko se. Menestys riippuu tehtyjen päätösten laadusta ja onnesta. Emme voi hallita onnea. Mutta voimme hallita miten teemme valintoja. Oikea prosessi on liittolainen missä tahansa tilanteessa.
Tämän kirjan tarkoituksena on innostaa sinua käyttämään parempaa ratkaisuprosessia. Kuinka valita työpaikka? Kuinka käsitellä vaikeita suhteita? Kuinka tehdä paras tarjous? Kaikki nämä päätökset tehdään samalla prosessilla. Se herättää luottamusta, joka tulee tietämällä, että olet tehnyt parhaan mahdollisen päätöksen.
Päätösprosessin käyttäminen ei tarkoita, että valintasi on aina helppoa, mutta voit rauhoittaa mieltäsi, lopettaa vaivojen syklin. Luottamalla prosessiin voit ottaa riskin (kuten kiipeilijät vakuutuksilla) ja tehdä rohkeamman valinnan.
Päätöksemme eivät koskaan ole täydellisiä, mutta ne voivat olla parempia. Rohkeasti. Viisaampi. Oikea prosessi voi johtaa meidät oikeaan valintaan. Ja oikea valinta oikealla hetkellä voi tarkoittaa paljon. Käyttämällä niin yksityiskohtaisesti kuvattua prosessia, ihmiset kääntävät kertoimet heidän puolestaan, tekevät oikean päätöksen eikä valitettavasti tee valintaa.